Sua trilha tem 1 módulo pendente
Conclua "Padrão de atendimento Raízen" pra liberar o próximo. Faltam só 25% pra completar a Universidade.
Você tá quase lá
Faltam só 25% pra completar sua trilha de onboarding. Cada módulo concluído libera o próximo — ao final, você desbloqueia benefícios exclusivos como parceiro oficial.
Boas-vindas à família Raízen
Conheça a história, nossa essência tribal e o que significa ter uma Raízen.
Fluxo operacional
Do recebimento ao caixa girando: o passo a passo do dia a dia.
Padrão de qualidade
Receitas, montagem dos copos, padrão visual de servir.
Padrão de atendimento Raízen
Como acolher o cliente, conduzir o pedido e fidelizar.
Marketing local
Como usar os materiais oficiais e gerar fluxo no seu ponto.
Gestão financeira
Controle de caixa, margem e indicadores pra crescer.
Atualizado em tempo real a partir da planilha da sua loja. Quando um item entra em alerta, é só clicar em "Pedir agora".
Atenção: itens em estoque baixo
Sua loja tem itens críticos. Considere incluir no pedido.
Monte seu pedido
R$ 500,00
Mudança no fluxo de pedidos a partir de 01/06
A partir de junho, todos os pedidos serão centralizados pelo Portal. O WhatsApp do comercial passa a ser usado apenas para urgências.
Novo sabor: Açaí com Cupuaçu — disponível em junho
Pré-venda exclusiva para parceiros entre 5 e 12 de junho, com 15% de desconto.
Kit de artes para Dia dos Namorados
O kit completo (stories, feed, panfletos) já está no drive oficial. Publique a partir do dia 25.
Workshop: Atendimento de excelência
Treinamento ao vivo dia 30 de maio, 19h, com a Coordenação.
Reajuste de tabela — vigência 01/06
Reajuste de 4% a 7% em alguns itens devido à variação do açaí no mercado.
Xamã Raízen
Em que posso te ajudar?
Use com critério
Os botões abaixo direcionam direto para o WhatsApp do responsável de cada setor. Use apenas quando o Xamã ou o Portal não resolveu em até 2 horas úteis.
Comercial
Pedidos, prazos, condições especiais.
WhatsApp diretoMarketing
Artes, campanhas, redes sociais.
WhatsApp diretoLogística
Status de entrega, transporte, devoluções.
WhatsApp diretoFinanceiro
Boletos, taxa de marketing, parcelamentos.
WhatsApp diretoQualidade
Problemas com produto, padrão, sabor.
WhatsApp diretoSupervisão
Visitas técnicas, auditoria, melhorias.
WhatsApp diretoHoje · quem está na loja
Histórico da loja
Cadastre tarefas que sua equipe deve fazer. Tarefas com cadeado aparecem todo dia; sem cadeado aparecem só na data marcada.